완전히 새로워진 iOS 11 앱스토어에 맞게 앱 소개페이지를 업데이트하세요

iOS 11의 새로운 아이폰 앱스토어가 오늘부터 새로 시작되었다고 합니다. 현재는 iOS 11 퍼블릭 베타 사용자에게만 공개되어있는데요. 이번 가을 iOS 11 정식배포가 되면 전 세계 아이폰, 아이패드 사용자들에게 이 새로운 앱스토어의 모습이 보일 예정입니다.

이에 따라 아이튠즈 커켁트(iTunes Connect)를 통해서 앱스토어에 앱과 게임을 제출하는 개발자들이 주목 해야 할 만한 사항이 생겼네요. 저처럼 누군가에겐 당장 행동을 취해야 할 지도 모르겠습니다. 개발자에게발송된 내용이지만, 앱스토어 자체가 바뀌는 만큼, 개발자뿐만 아니라 일반 사용자들에게도 영향을 미칠 텐데요. 어떤 점들이 변경되고 달라지는지 애플에 온 개발자 안내메일을 번역해봅니다. 앱스토어의 새로운 변화에 관심이 있으신 분들 읽어보고 오시는 분들과 함께 생각을 나눴으면 좋겠습니다.

요약

앱이름은 50자에서 30자 제한으로 변경
부제를 따로 붙일 수 있는 서브타이틀(Subtitle)이 새롭게 생김(30자 제한)
앱과 게임 이벤트행사를 알리기위한 용도로 언제든 수정할 수 있는 프로모셔널 텍스트란 추가
로컬라이징가능한 동영상 미리보기 숫자가 더 늘어나서 더 많은 국가에대한 동영상을 별도로 제작가능
앱스토어에서 앱의 앱내 구매아이템 구매가능
앱내 구매목록을 개발자가 소개페이지에 표시가능
앱내 구매목록별 메타데이터 추가

6월 30일 업데이트: Subtitle의 앱스토어 검색 여부에대한 사항이 업데이트 되었습니다.

제목:완전히 새로워진 앱스토어에서 당신의 앱소개페이지를 최대한 잘 들어내보려면

앱/게임 이름(App Name)

앱이름의 길이는 이제 최대 30자로 제한되며 아이폰, 아이패드, 애플TV의 모든 버전을 포함한 각각의 기기에 나타나게 됩니다.

앱이름은 사용자들이 앱스토어에서 앱을 찾는데 있어서 중요한 역할을 합니다. 쉽게 입력할 수 있고 어떤 앱인지 알 수 있는 단순하고 기억하기쉬운 이름을 선택하세요. 다른 앱과 구별되도록 일반적인 용어나 다른앱과 비슷한 이름은 피하세요.

앱/게임 부제(Subtitle)

부제는 최대 30자로 제한되고 iOS 11의 앱스토어의 앱이름 아래에 표시됩니다. 설득력있고 간결한 방법으로 요약된 설명의 부제는 앱소개페이지로의 방문과 다운로드를 촉진시킵니다. ‘세계 최고의 앱’ 같은 포괄적인 설명을 피하는 대신 기능이나 사용자에게 상기시킬만한 앱의 일반적인 사용성을 강조하기위한 부제를 고민해보세요.

서로다른 버전의 부제를 당신앱의 라이프사이클동안 여러 시점에서 테스트해서 —예를 들자면 메이저 앱데이트를 릴리즈할 때 — 어떤 부제가 가장 많은 사용자를 끌어들이는지 알 수 있습니다. 앱의 부제는 새로운 버전의 앱을 제출해야만 수정할 수 있습니다.

6월 30일 덧붙임: 필자가 단독 입수한 정보에 따르면 iOS11에서 새로생기는 앱의 부제(Subtitle)는 iOS11 사용자가 앱스토어에 검색할 때 키워드처럼 부제 또한 검색이 된다고 합니다.

문의하신 Subtitle은 App Store에서 앱 이름 외에 앱을 더 식별하는데 사용됩니다. 또한 Subtitle은 선택사항이시며 앱스토어에서 검색될 수 있으십니다. App Store에서는 iOS 11 이상을 실행하는 사용자에게만 표시됩니다. Apple Developer Program Support 팀

앱/게임 아이콘(Icon)

앱아이콘은 사용자가 보게되는 첫 번째 요소중 하나이기에, 앱의 품질과 목적을 전달하는 강한 첫인상을 만드는 것이 필수적이라 할 수 있겠습니다. 단순하고 인지가능한 아이콘을 만들기위해서 그래픽 디자이너와 함께 일하세요. 어느아이콘이 당신의 타겟 사용자에게 가장 의미있고 인지가능할지 결정하기위해 여러가지 디자인을 테스트해보세요.

아이콘이 모든 사이즈에서 식별되도록 하려면 불필요한 시각적 디테일을 추가하지마세요. 아름답고 기억하기쉬운 아이콘을 만드는 것에대한 자세한 정보는 디자인지침(Human Interface Guidlines)을 읽어보세요.

게임/앱 프리뷰(App Previews,동영상 미리보기)

앱 프리뷰는 앱스토어에서 사용자가 곧바로 볼수있는 짧은 비디오로써, 앱의 특징과 기능 그리고 UI를 설명해줍니다. 프리뷰 동영상길이는 최대 30초이고 앱의 사용경험을 보여주기위해 실제기기에서 촬영된 장면을 사용할 수 있습니다.

최대 3개의 앱 프리뷰를 순서와 상관없이 앱소개페이지에 걸수 있고, 가능한 모든 앱스토어 언어로 로컬라이징할 수 있습니다.앱프리뷰는 앱소개페이지의 첫번째 이미지로서 나타나게됩니다. 스크린샷은 앱프리뷰와 설명 뒤에 나타나게 됩니다.

앱프리뷰는 방문자가 앱소개페이지를 보게될 때 음소거된 채로 자동으로 재생되므로 비디오의 초반부는 시각적으로 주목될 수 있게 만드세요. 앱프리뷰의 포스터 프레임은 비디오가 자동재생되지 않을때 나타납니다.

훌륭한 앱 프리뷰를 만드는 방법을 배우고 싶다면 Show More with App Previews를 읽어보세요.

앱스토어 스크린샷(Screenshots)

앱의 사용자경험을 시각적으로 전달하기위해 앱의 UI가 캡쳐된 이미지를 사용하세요. 앱소개페이지에 최대 5개의 스크린샷을 걸수 있습니다. 첫 두개의 스크린샷은 앱프리뷰영상이 없을 때 검색결과에 표시되므로 앱의 핵심을 강조해야할 것입니다. 앱의 가치를 충분히 전하기위해서 뒷따르는 각각의 스크린샷을 주요 이점 또는 특징에 집중하세요.

프로모셔널 텍스트(Promotional Text)

프로모셔널 텍스트는 앱설명 위에 표시되고 최대 170자입니다. 이 텍스트는 새로운 버전의 앱을 제출할 필요없이 언제든 수정가능합니다. 앱이나 앱내구매에대한 새로운 프로모션이나 다가오는 새로운 기능 또는 콘텐트, 한시적 무료나 할인 또는 앱내 다른 이벤트를 포함한 앱의 최신 뉴스를 공유하는데 사용해보세요.

키워드(Keywords)

키워드는 검색결과에 앱에 표시되는데 도움을 줍니다. 앱이 쉽게 검색되도록 신중하게 키워드를 선택하세요. 타겟이 되는 사용자가 당신의 앱같은 것을 검색할 때 입력할 만한 특정 키워드를 생각해보고 키워드 메타데이터를 입력할 때 그런 단어를 사용하세요. 일반적이거나 관련성이 적은 용어는 사용자로 하여금 당신의 앱을 찾기 어렵게 합니다.

키워드는 콤마(,)로 나뉘어지고 총 100자로 제한되어있습니다. 다음 아래와 같은 단어의 사용을 피함으로써 이런 글자수 제한에 맞게 글자수를 최대화하세요:

이미 포함시킨 단수명사 단어의 복수형 단어 중복기재
카테고리 이름 또는 ‘app’ 이라는 단어
중복된 단어

필자 덧붙임: iTunes Connect에 앱 등록, 업데이트할 때 키워드 글자수를 최대한 맞추는데 도움을 주고 불필요한 공백을 제거해 줄 편리한 Mac앱을 소개합니다.(제가 만들었어요)

Keyword Cleaner for ASO 맥앱스토어 열기

또는 블로그 소개글 보기

적절치 못한 키워드의 사용은 앱스토어 등록거부(Rejections)의 일반적인 이유가 됩니다. 다음 단어들을 키워드에 포함시키지 마세요:

허가되지 않은 상표권 이름, 유명인 이름 그리고 법적으로 보호된 다른 단어나 문구
자신의 앱과 관련없는 단어
경쟁앱의 이름
관련없거나 적절치 못하거나, 불쾌감을 주거나 저속한 단어

좀더 자세한 사항은 앱스토어 검색 최적화 글을 읽어 보시기 바랍니다.

앱내구매(인앱구매, In-App Purchases)

사용자는 앱소개페이지에서 앱내 구매항목을 보고 구매할 수 있습니다. 구독형과 앱내구매항목은 앱 소개페이지에서 분리된 구역에 보여지게되고 개발자는 최대 20개의 항목을 보여줄 수 있습니다. 각각의 아이템에는 그 만의 표시이름, 프로모셔널 이미지, 설명이 있습니다. 또한 앱내 구매 아이템은 검색결과에 나타날 수 있고 앱스토어의 Today, Games, Apps 탭화면에 추천될 수 있습니다.

개발자 당신의 앱은 반드시 새로운 SKPaymentTransactionObserver 메써드를 지원해서 앱스토어에서 앱내구매가 가능하도록 해야합니다. 앱내구매항목을 앱 소개페이지에 원하는 순서대로 나열하여 특정 콘텐트의 존재를 알릴 수 있습니다. 사용자가 앱내구매항목을 구입할 때 기기에 앱이 설치되어있지 않다면 앱내구매를 완료할 수 있도록 해당 앱을 다운로드하거나 구매할 것인지에대한 알림창이 화면에 표시됩니다.

좀더 자세한 내용은 앱내구매 아이템 홍보하기(Promoting In-App Purchases)를 읽어보세요.

새로운 것(What’s New)

앱을 업데이트 할 때, 개발자는 What’s New를 사용해서 고객 사용자에게 변경사항을 전달 할 수 있습니다. 이 안내 문구는 앱 소개페이지에 나타나고 사용자는 앱스토어의 업데이트 탭 화면에서 앱이름과 아이콘 아래 표시되는 두 줄의 요약글을 먼저 볼 수 있습니다.

사용자의 피드백에 따른 버그수정이나 기능을 추가했다면 What’s New 항목을 이용해서 개발자 당신이 고객의 소리를 듣고 있다는 것을 알수 있게 하세요. 새로운 특징, 콘텐트 또는 기능을 중요성에따라 나열하고, 해당 업데이트에대해 즐거워할만한 사용자의 행동을 유도하는 메시지(콜 투 액션 메시지)를 추가하세요.

앱스토어 별점과 리뷰 (Ratings & Reviews)

개발자는 고객사용자 피드백, 질문, 관심에대해 직접적 언급하기위해 사용자 리뷰에 답변할 수 있습니다. iTunes Connect에서 리뷰에 답변하면 해당 리뷰를 작성한 사용자는 당신의 답변을 알림으로 받게 되고 그에따라 사용자가 원할경우 자신의 리뷰를 수정할 수 있게됩니다. 리뷰와 답변은 언제라도 수정될 수 있습니다만 최신 수정사항만이 앱소개의 리뷰페이지에 표시됩니다.

필자 덧붙임: 개발자가 답변을 단 후 사용자가 리뷰를 수정했다면 어느시점에서 제 3자에게는 동문서답하는 개발자의 답변이 보여질 수도 있게 됩니다. 앱스토어에 리뷰가 보여지거나 수정되는 시간은 스팸 또는 어뷰징방지를 위해서인지 하루 이틀 후에 반영되는 점을 상기하여 리뷰를 작성하고 답변해야 겠습니다.

앱의 평균 별점은 앱의 모든 과거와 현재 버전에 대한 별점입니다. 개발자는 새로운 버전의 앱을 제출할 때 별점을 초기화시킬 수 있는 선택사항을 갖게됩니다. 이 기능은 드물게 사용하길 권장합니다. 별점을 리셋하게 되면 앱 별점이 가장 최신버전에 대한 별점만 표시되게 할 수 있긴 하겠지만 — 사용자들의 이전 피드백에대한 메이저 업데이트를 한다면 유용할 것입니다 — 적은 수의 리뷰만 있다면 사용자가 앱을 다운로드하지 않게 될 수도 있습니다.

더 자세한 정보는 별점, 리뷰, 답변 글을 읽어보세요

카테고리(Categories)

사용자가 앱스토어를 탐색하는 동안 개발자의 앱을 찾을 수 있도록 두 개의 카테고리에 앱이 포함될 수 있습니다. 개발자가 선택하는 주요 카테고리(Primary)는 앱스토어에서 앱을 찾기를 위해서 특히나 중요합니다. 이 것은 사용자가 카테고리로 탐색할 때 혹은 검색결과를 필터링할 때의 카테고리이며, Apps 탭 화면에 표시할지 Games 탭화면에 표시할지 결정하게 됩니다. 앱의 메인 기능이라고 할 수 있는 최적의 주요카테고리를 선택하는 것을 잊지마십시오.

마치며…

아이폰, 아이패드 사용자, 그리고 앱과 게임개발자 모두를 위한 새로운 앱스토어의 모습, 만족하시게 될까요? 글을 쭉 읽어놓고 보니 저에게도 할일이 태산 같아지는 군요. 어느 커뮤니티에 모 개발자분은 100개 이상의 앱을 보유하고 계신것에 비할바는 못 되지만요. 부족한 국어실력으로 번역했으나 읽기 편하셨길 바랍니다.

원문보기: https://developer.apple.com/app-store/product-page/

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